Belcentrale Caller

Nadat u de Belcentrale Desktop Module heeft geinstalleerd ziet u in uw taakbalk het oranje 'Caller' icoontje. Wanneer u hier rechts op klikt, gaat u naar 'Settings'. Wanneer u het caller iccontje niet terug kan vinden in uw taakbalk, kunt u deze ook vinden wanneer u naar Start > Programma's > Belcentrale Desktop Module en vervolgens 'Belcentrale Caller' aanklikt.

U dient nu de gegevens die u ontvangen heeft van Belcentrale bij de hand te houden. U klikt op het tabblad 'Server' en vult hier het volgende in:

  • Server: Uw ontvangen proxy
  • Username: Uw ontvangen gebruikersnaam
  • Password: Uw ontvangen wachtwoord
  • Port: 1234

Vervolgens gaat u naar het tabblad 'Extensions'. Hier vult de gebruikersnaam in van de extensie (toestelnummer) die u wilt gebruiken. Wanneer u een gesprek start vanaf uw pc, zal op dit toestel het gesprek gestart worden. Klik hiervoor op 'Add', vul de gebruikersnaam in bij 'Extension' en laat het 'Protocol' op sip staan.

U slaat het geheel op met 'Ok' en de Callerknop in uw taakbalk zal nu groen kleuren. Hieraan kunt u zien dat u bent ingelogd. U kunt een gesprek beginnen door op de groene knop rechts te klikken en te kiezen voor 'Place a Call'. Wanneer u het nummer invult waarnaar u wilt bellen bij 'Phone number' en klikt op 'Dial', zal eerst uw toestel overgaan. Wanneer u opgenomen heeft, zal er verbinding gelegd worden naar persoon die u gekozen heeft te bellen.

Bij een inkomend gesprek zal er rechts onderin uw scherm een popup verschijnen met ( eventueel eerder opgeslagen) informatie over de beller.

Is uw interesse gewekt door 1 van deze functionaliteiten of heeft u nog vragen? Neem dan contact op met onze support afdeling op support@belcentrale.nl of bel naar onze supportdesk op 088 - 333 444 6 zij zullen graag al uw vragen beantwoorden.

MAATWERK OPLOSSINGEN

Bent u op zoek naar een maatwerk oplossing klik dan op onderstaande button om door Belcentrale terug gebeld te worden voor meer informatie.