Belcentrale.nl - VoIP voor het MKB

VoIP voor het MKB

Uitbesteden van telefonie aan Belcentrale

Steeds meer bedrijven concentreren zich op de kernprocessen binnen hun bedrijf. Processen die geen onderdeel uitmaken van de primaire bedrijfsvoering worden vaak uitbesteed. Zo ook de telefonie.

De Managed telefonie service van Belcentrale voorziet in deze behoefte. Met Managed telefonie heeft u een betrouwbaar en kostenbesparend alternatief voor uw traditionele telefonieoplossing, waarbij u met vertrouwen het beheer en onderhoud uit handen kunt geven.

Lokatieonafhankelijk
Flexibele oplossing, onbeperkt schaalbaar
Betrouwbare kwaliteit van telefoondienst met 7 dagen per week support
Besparing op totale communicatiekosten
Onderhoud en beheer volledig uitbesteed

Managed telefonie is een totaaloplossing waarbij Belcentrale het beheer en onderhoud van uw telefonie volledig uit handen neemt. Uw telecommunicatie wordt centraal door Belcentrale beheerd. Meerdere locaties kunnen standaard worden gekoppeld zodat u geen eigen telefooncentrale meer nodig heeft. U kunt gebruik maken van alle telefoniefunctionaliteiten die normaal gesproken worden geleverd door ‘eigen’ vaste telefooncentrales. Daarnaast hebben alle gebruikers via het web toegang tot een persoonlijke webbased beheertool.

De Managed Voice dienst is ondergebracht in een goed beveiligd datacentrum en wordt 7 dagen per week, 24 uur per dag, bewaakt door een team van ervaren technisch personeel.

Aanzienlijke besparingen

Door het uitbesteden van uw telefoondienst hoeft u niet te investeren in een telefooncentrale en heeft u geen dure servicecontracten meer nodig. Ook is het niet langer nodig om nieuwe systeemreleases aan te schaffen. Belcentrale zorgt ervoor dat uw systeem altijd up-to-date is. Voor Managed Voice betaalt u één vast bedrag per maand per werkplek. De dienst is uitermate geschikt voor bedrijven met meerdere vestigingen en thuiswerkers. Al het telefoonverkeer tussen uw vestigingen en thuiswerkers is gratis. Met Belcentrale’s Managed telefonie dienst bespaart u op de totale communicatiekosten zonder concessies te hoeven doen in de spraakkwaliteit.

De Managed telefoniedienst kan tevens gecombineerd worden met de datadiensten van Belcentrale zoals DSL of glasvezel, waardoor u slechts één contactpersoon heeft voor al uw bedrijfs-communicatiezaken. Kortom, één provider, één factuur, één contactpersoon en één helpdesk.

Zorgeloos overstappen!

U kunt uw telefonie volledig uitbesteden aan Belcentrale met behoud van uw huidige telefoon- en faxnummers, net als uw vermelding in de telefoongids. Voor uw relaties in binnen- en buitenland blijft u dus als vanouds optimaal bereikbaar. Met de Managed Voice oplossing van Belcentrale heeft u een betrouwbare en overzichtelijke telefonieoplossing, waarmee u tegelijkertijd aanzienlijk op uw telefoonkosten bespaart.

Belcentrale stelt zich het ambitieuze doel van 100% customer satisfaction. Wij zijn er van overtuigd dat een langdurige en zorgvuldig opgebouwde relatie met onze klanten op de lange termijn de meeste winst oplevert. Deze betrokkenheid stelt ons in staat om onze klanten de best passende oplossing te bieden.De betrouwbaarheid van die oplossingen garanderen wij in gedetailleerde Service Level Agreements.

Afhankelijk van de klantsituatie kunnen wij het beheer van de meeste oplossingen geheel of gedeeltelijk overnemen, zodat onze klanten zich kunnen concentreren op hun kerncompetenties.