De Belcentrale desktop receptie module biedt u een aantal hulpmiddelen die het dagelijkse werk voor o.a. een receptioniste makkelijker zullen maken. De receptie module is te benaderen via uw internet browser met dezelfde gegevens die u gebruikt voor het Belcentrale Control Panel.

De mogelijkheden

Een aantal functies waarvan u gebruik kunt maken:

  • Telefoongesprekken starten via de browser
  • Gemakkelijk collega’s bellen via 1 muisklik
  • Gesprekken in de wacht plaatsen
  • Actieve gesprekken tonen
  • Beschikbaarheid collega’s tonen
  • Gesprekshistorie bekijken
  • Integratie van uw Hosted Directory ( adresboek )

Presence

U kunt met de desktop receptie module de status van uw collega’s zien, gaat de telefoon over, zijn ze in gesprek, is de telefoon geregistreerd, al deze gegevens worden realtime getoond.

 

 

 

 

 

 

 

 

Bellen

De desktop receptie module maakt het mogelijk snel een gesprek te starten, via 1 muisklik een collega te bellen, u kunt zelfs een gecopieerd telefoonnummer wat u zojuist van bijvoorbeeld een website heeft afgehaald in de belmodule plakken en direct bellen.

 

 

 

 

 

 

 

 

Adresboek

Een van de voordelen van de desktop receptie module is de integratie van uw Hosted LDAP directory zodat u gemakkelijk in uw contacten kunt zoeken en met 1 muisklik de contactpersoon kunt bellen.

 

 

 

 

 

 

 

 

Wilt u ook gebruik maken van de desktop receptie module ?

Neem dan contact op met de Belcentrale Sales afdeling op 088 333 4446 of via de e-mail sales@belcentrale.nl.