Jaar: 2017

Het nadeel van VoIP is zelfs een voordeel

De grootste angst van mensen die overstappen op VoIP: wat als de internetverbinding wegvalt? Want dan ben je tenslotte niet bereikbaar via de digitale toestellen. Maar zelfs daaraan is gedacht. Programmeren Een van de grote voordelen van VoIP is dat de hosted telefooncentrale, de PBX, goed geprogrammeerd kan worden. Zo kan ook dit ‘dreigende gevaar’…

Lees meer ›

Reminder: uw telefonie tijdens de feestdagen

De kerstdagen naderen met rasse schreden! Heeft u aangepaste openingstijden tijdens deze periode, een wat lagere bezettingsgraad of bent u zelfs helemaal afwezig? Vergeet dan u niet om uw voicemail, automatische meldteksten en tijdsintervallen voor de feestdagen aan te passen. Maakt u gebruik van VoIP van Belcentrale dan kunt u heel simpel zulke aanpassingen doorvoeren.…

Lees meer ›

Voordelen van VoIP, voordeel 6: opnemen van gesprekken

Bellen met VoIP heeft veel voordelen. In deze serie beschrijven we ze stuk voor stuk. Onderwerp van dit blogbericht is het opnemen van gesprekken, wat bij VoIP-bellen ook heel makkelijk te realiseren is. Trainingsdoeleinden Opnemen van gesprekken, waarom zou u dat doen? Om te beginnen kunt u op deze manier uw dienstverlening verbeteren. U wilt…

Lees meer ›

De voordelen van VoIP, voordeel 5: telefoonnummer als marketingtool

Stapt u over op VoIP, of maakt u al gebruik van VoIP telefonie, dan heeft u enorm veel mogelijkheden om een telefoonnummer of hele blokken telefoonnummers te kiezen. U kunt deze nummers zelfs inzetten als marketingtool! Afhankelijk van soort bedrijf Waar u vroeger vastzat aan een regionaal nummer, gekoppeld aan het vestigingsadres, is tegenwoordig veel…

Lees meer ›

De voordelen van VoIP deel 4: tijdsintervallen

Telefonie via internet, ofwel VoIP-telefonie heeft enorm veel voordelen ten opzichte van bellen via het ouderwetse telefonie-netwerk in combinatie met oude telefooncentrales. Een van de voordelen van een moderne PBX-centrale (uw telefooncentrale in de cloud) is het makkelijk aanmaken, instellen en wijzigen van tijdsintervallen. Tijdsintervallen U bent op kantoor tussen 9 en 5 uur? Dat…

Lees meer ›

Belcentrale langs de lijn

Op kantoor zijn we fanatieke FIFA 18 spelers … na het werk zijn we als sponsor betrokken bij de Vlaardingse voetbalvereniging S.V. Deltasport. Actieve gezellige vereniging S.V. Deltasport is in 1990 ontstaan door een fusie van DSS ’26 en VV Vlaardingen en telt zo’n 250 volwassen leden. Het is een gezellige, kleine vereniging; met een…

Lees meer ›

Spoofing!

Ontvangt u wel eens een mailtje van Mark.rutte@tweedekamer.nl? Ik zou het zelf niet vertrouwen, want waarom zou Mark mij mailen? Deleten dus! Maar als een Kamerlid of een Nederlandse burgemeester een mailtje van dit adres ontvangt, is de kans best groot dat het mailtje geopend wordt. Cyber security Nu was dit een testje van het…

Lees meer ›

ISDN stopt per september 2019, hoe zit dat precies?

Het vaste telefonienetwerk in Nederland wordt steeds minder gebruikt. Omdat het ook verouderd raakt, heeft KPN daarom aangekondigd een aantal aanpassingen in het aanbod voor traditionele telefoniediensten door te voeren. Voor vaste telefonie in Nederland wordt er gebruik gemaakt van lijnen die verbonden zijn met een telefonie-platform. Deze analoge PSTN en digitale ISDN 1/2 telefoniediensten lopen…

Lees meer ›

De voordelen van VoIP, voordeel 3: veel vliegen in een klap

VoIP staat voor Voice over Internet Protocol en betekent kort door de bocht dat u kunt telefoneren via het internet. Maar als u dan toch begint met de digitalisering van uw telecom, wanneer u overstapt van traditionele telefonie (via analoge of ISDN-netwerk) op bellen via internet, kunt u tegelijkertijd een heleboel andere zaken digitaliseren. Fax…

Lees meer ›