Auteur: Deborah Ansems

Tutorial voicemail in- uitschakelen

Tutorial: Uw voicemail in- of uitschakelen

We hebben weer een nieuwe tutorial voor u klaarstaan. U leert hoe u een voicemail in- of uit kunt schakelen. Eerst logt u in op uw persoonlijke control panel ‘Mijn Belcentrale’. Vervolgens klikt u op ‘Centrale’  en ziet u ‘Belplan’ staan. Control Panel U kunt zelf uw telefonie-oplossing beheren op uw persoonlijke control panel ‘Mijn…

Lees meer ›

Inloopochtend bij Belcentrale

Inloopochtend bij Belcentrale

Wist u al dat het iedere donderdagochtend inloopochtend is bij Belcentrale? U bent van harte welkom van 9 tot 12 op ons kantoor aan de Westblaak midden in het centrum van Rotterdam. Behoefte aan persoonlijk contact? Belcentrale streeft naar 100% klanttevredenheid.  Daarom komt u altijd per mail of telefoon contact opnemen. Onze medewerkers van de…

Lees meer ›

Tutorial Een telefoonnummer doorschakelen via uw Control Panel

Tutorial: Een telefoonnummer doorschakelen via uw Control Panel

We hebben vandaag weer een nieuwe tutorial voor u klaarstaan. U leert hoe u een telefoonnummer kunt doorschakelen via uw Control Panel. Eerst logt u in ‘Mijn Belcentrale’. Vervolgens klikt u op ‘Centrale’, ziet u het kopje ‘Nummers’ staan en klik dan op ‘Belplan’. Control Panel Uw persoonlijke control panel heet ‘Mijn Belcentrale’. Hier kunt…

Lees meer ›

Zakelijk Glasvezel van Belcentrale

Waarom een ondernemer uit Rotterdam voor glasvezel moet gaan

Snelle internetverbindingen zijn vandaag de dag onmisbaar voor vrijwel alle bedrijven. Het gebruik van data neemt toe sinds de komst van het internet en glasvezel is geschikt om tot in de verre toekomst qua capaciteit te kunnen blijven doorgroeien. De mogelijkheden van Zakelijk Glasvezel zijn eindeloos. Vooral de schaalbaarheid zorgt ervoor dat glasvezel een goede…

Lees meer ›

Tutorial uw caller ID aanpassen van Belcentrale

Tutorial: nummerweergave

Belcentrale heeft weer een nieuwe tutorial over uw nummerweergave voor u klaarstaan. U leert hoe u via online omgeving Mijn Belcentrale uw nummerweergave kunt aanpassen. Om uw caller ID aan te passen, logt u eerst in. Vervolgens klikt u bovenaan in het menu op ‘Centrale’, scrolt u naar beneden en u ziet het kopje ‘Extensies’…

Lees meer ›

Zakelijk bellen met Belcentrale

Zakelijk bellen met Belcentrale

Onbeperkt bellen met Belcentrale. We leveren een professionele telefonie oplossing tegen een scherpe prijs. Met zakelijk bellen van Belcentrale kunt u met een gratis toestel onbeperkt bellen naar alle vaste en mobiele telefoonnummers van Nederland. Standaard functionaliteiten We leveren professionele oplossingen en we zijn van mening dat de onderstaande functionaliteiten standaard bij een pakket moeten…

Lees meer ›

Telefoonnummers porteren en aanvragen.jpg

Bereikbaar blijven op uw huidige telefoonnummers

Bij een overstap van uw huidige telecomprovider naar Belcentrale, is het uiteraard wenselijk dat u bereikbaar blijft u op uw huidige telefoonnummers. Een nummer porteren is van groot belang voor meerderen bedrijven. Zo verliest u geen klanten en voorkomt u dat klanten u niet meer kunnen bereiken. Telefoonnummer behouden Het verhuizen van oude telefoonnummers naar…

Lees meer ›

Tutorial voicemail in- uitschakelen

Tutorial: voicemail afluisteren

Vandaag hebben we een nieuwe tutorial over het gebruik van uw voicemail klaarstaan. U leert hoe u via online omgeving Mijn Belcentrale een voicemail kunt afluisteren. Om uw voicemail af te luisteren logt u in, klikt u bovenaan op ‘Centrale’, scrolt u naar beneden en vervolgens ziet u het kopje ‘Voicemails’. Control panel Uw persoonlijke…

Lees meer ›

Belcentrale begint nieuwe samenwerking met SEPAY

Belcentrale begint nieuwe samenwerking met SEPAY

Telecomprovider Belcentrale werkt sinds 1 januari 2019 samen met aanbieder van pinautomaten SEPAY.  Met deze samenwerking verstevigt Belcentrale haar positie als prijsvechter in de markt van telefonie. Klanten van Belcentrale kunnen tegen een scherpe prijs een pakket aanschaffen. De keuze bestaat uit drie pakketten: vast, mobiel en mini. Alle pinautomaten van SEPAY voldoen aan alle…

Lees meer ›

Zakelijk Internet van Belcentrale l betrouwbaar, snel en betaalbaar l altijd de snelste verbinding op locatie

Zakelijk Internet van Belcentrale

Met Zakelijk Internet van Belcentrale weet u zeker dat uw internetverbinding goed geregeld is. Zakelijk Internet via Belcentrale is betrouwbaar, snel en betaalbaar. We leveren de snelste verbinding op uw locatie, zonder dat u hiervoor iets hoeft te doen. En dat allemaal voor een vast laag tarief. Zakelijk xDSL van Belcentrale We bieden stabiele, betrouwbare…

Lees meer ›

Doorschakelen extensie tutorial van Belcentrale

Tutorial: doorschakelen extensie

Met doorschakelingen kunt u bepalen hoe een inkomend gesprek binnen uw VoIP centrale gedistribueerd wordt. Naast het doorschakelen naar collega’s kunt u ook door laten schakelen naar een mobiele telefoon of een ander externe nummer. Op deze manier zorgt u ervoor dat u optimaal bereikbaar bent voor de klant. Belplan Het organiseren van inkomende oproepen…

Lees meer ›

Doorschakelen extensie tutorial van Belcentrale

Belcentrale laat het zien

Onze supportafdeling krijgt veel vragen over de online omgeving van ‘Mijn Belcentrale’. Hier kunt u alle Belcentrale-informatie overzichtelijk bewaren en beheren: facturen, support-tickets, belplan, producten en meer. Dit wordt ook wel ‘Control Panel’ genoemd. Om uw vragen goed te kunnen beantwoorden, hebben we speciaal voor u tutorials gemaakt. In onze tutorials laten we zien hoe…

Lees meer ›

IT-diensten, zorgeloos in de cloud.

Belcentrale breidt portfolio uit met IT-diensten van Protagonist

Telecomprovider Belcentrale breidt haar portfolio uit met de IT-diensten van Protagonist. Het bedrijf Protagonist is al ruim 19 jaar actief in de hosting wereld en biedt diensten aan op het gebied van hosting, domeinen en websites. Door het aanbieden van deze diensten, speelt Belcentrale in op de behoeften en wensen van de klant. Protagonist biedt…

Lees meer ›

Belcentrale feliciteert Fanvil met behalen prijs

Belcentrale feliciteert Fanvil met het winnen van Enterprise IP Communication Solution Award 2018

Telecomprovider Belcentrale feliciteert haar partner Fanvil met het winnen van Enterprise IP Communication Solution Award in ICT Forum’s 2018 Editor’s Choice. De award werd vorig jaar december uitgereikt. De jury heeft Fanvil tot winnaar gekozen vanwege haar vooruitstrevende ideeën over de beheertoegang van bedrijven. Dit is gebaseerd op de IP broadcasting unified communication system, dat…

Lees meer ›

Vakbeurs Facilitair Gebouwbeheer in Jaarbeurs Utrecht

Bezoek ons tijdens de vakbeurs

Belcentrale en Belcentrale Security zijn op 23, 24 en 25 januari 2019 aanwezig op de vakbeurs Facilitair & Gebouwbeheer in Jaarbeurs Utrecht. Vakbeurs Facilitair & Gebouwbeheer is dé vakbeurs voor de facilitaire sector in het bedrijfsleven, het onderwijs, de zorg en de overheid. Tijdens de beurs zullen bijna 350 exposanten aanwezig zijn en kunnen bezoekers…

Lees meer ›

Bellen via internet (VoIP) bij Belcentrale

Bellen via internet (VoIP) is de toekomst

In oktober van 2017 hebben we u al bericht over het uitfaseren van ISDN. Sindsdien hebben wij meerdere keren op de voordelen van VoIP gewezen. Inmiddels zijn we ruim een jaar verder en zien we veel organisaties overstappen naar toekomstbestendige telefonie, bellen via het internet. Helaas zien we ook dat diverse organisaties er nog niet…

Lees meer ›

De mensen achter Belcentrale Kerst editie

De mensen achter Belcentrale: het Kerstontbijt

Op vrijdag 21 december 2018 was het weer zover: het traditionele kerstontbijt van Belcentrale bij eetcafé Opa. Elk jaar wordt er een kerstontbijt georganiseerd door één van onze medewerkers: Stanley. Hij is tevens verantwoordelijk voor de kerstversieringen, het organiseren van de kerstborrel en hij is de man van 10 foute kersttruien. Stanley, oftewel Sput, was…

Lees meer ›

Aangepaste openingstijden tijdens de feestdagen

Aangepaste openingstijden

Tijdens de feestdagen heeft Belcentrale aangepaste openingstijden. Zo zijn we op bepaalde dagen eerder gesloten of niet geopend. Vrijdag 21 december 2018: Kerstontbijt 10:00 uur – 16:30 uur Maandag 24 december 2018: Kerstavond 09:00 – 16:00 uur Dinsdag 25 december 2018: Eerste Kerstdag Gesloten Woensdag 26 december 2018: Tweede Kerstdag Gesloten Maandag 31 december 2018: Oudejaarsdag…

Lees meer ›

Veilig faxen met fax over ip

4 redenen om voor fax-naar-e-mail te gaan

Wie faxt er nu nog? Geloof het of niet, maar het is nog steeds een communicatiemethode voor veel bedrijven. Er worden dagelijks duizenden faxen verzonden. Het kost veel tijd, papier en inkt. Maar het kan ook anders! Hieronder staan vier belangrijke redenen om voor fax-naar-e-mailservice van Belcentrale te gaan. 1. Fax waar u maar wilt,…

Lees meer ›

Vakbeurs Facilitair & Gebouwbeheer

Vakbeurs Facilitair & Gebouwbeheer

Op 23, 24 en 25 januari 2019 vindt de vakbeurs Facilitair & Gebouwbeheer plaats in de Jaarbeurs Utrecht. Vakbeurs Facilitair & Gebouwbeheer is dé vakbeurs voor de facilitaire sector in het bedrijfsleven, het onderwijs, de zorg en de overheid. Belcentrale en Belcentrale Security Systems zijn ook aanwezig met een stand. Het evenement dat niemand mag…

Lees meer ›

De eigen klantenservice van Belcentrale

Belcentrale voor een goede telefonische helpdesk

Verleden kopte Telecompaper met een artikel over de voorkeur van consumenten als het gaat om contact met helpdesks. In tegenstelling tot wat u wellicht vermoedt, is de telefonische helpdesk onbetwist nummer 1, gevolgd door e-mail social media en chat-apps. Belcentrale biedt met haar eenvoudig werkende maar zeer complete VoIP-toepassingen dé oplossing voor elk bedrijf dat…

Lees meer ›

De mensen achter Belcentrale Karim Bourjila

De mensen achter Belcentrale: Karim Bourjila

Vandaag laten wij u kennismaken met Karim Bourjila. Karim is werkzaam als Directeur Telecom. Hij is verantwoordelijk voor alle operationele zaken binnen Belcentrale, daardoor is hij betrokken bij elke afdeling binnen het bedrijf. Karim zorgt ervoor dat alle operationele werkzaamheden op elke afdeling zo goed mogelijk functioneert en hij draagt ook zorg over commerciële activiteiten.…

Lees meer ›

Aangepaste openingstijden in verband met pakjesavond

Aangepaste openingstijden in verband met pakjesavond

Pakjesavond is gekomen, En Sint bracht iets waarvan de medewerkers dromen. Het is één van Sint z’n taken, om het iedereen naar de zin te maken. Medewerkers van Belcentrale hebben keihard gewerkt, Dat heeft Sint heus wel gemerkt. Belcentrale en de Sint geven een mooi gebaar, de medewerkers zijn vandaag eerder klaar! Wegens pakjesavond hebben…

Lees meer ›

Restaurant In Den Rustwat

Restaurant In Den Rustwat is één van de beste culinaire gelegenheden van Rotterdam. Het idyllische restaurant is gevestigd in een authentieke herberg uit het jaar 1597. IDRW brengt een geschiedenis van 400 jaar aan culinair eten met zich mee. De eigenaar en chef-kok Marcel van Zomeren staat bekend om zijn gerechten met vis, schaal- en…

Lees meer ›

Vast mobiel integratie van Belcentrale

Belcentrale lanceert nieuwe dienst: vast-mobiel integratie

Telecomprovider Belcentrale lanceert een nieuwe dienst voor haar klanten: vast-mobiel: VoIP combineren met mobiel. De vaste en mobiele telefonie wordt volledig geïntegreerd en samengebracht in één telefonieomgeving. Hierdoor wordt de mobiele telefoon een volwaardig onderdeel van de telefooncentrale. Vast-mobiel integratie Belcentrale biedt haar zakelijke klanten de mogelijkheid om vaste telefonie en mobiele telefonie te integreren.…

Lees meer ›

ISDN stopt per 1 september 2019

KPN op schema met beëindiging ISDN 1/2

ISDN, heeft dat iets te maken met mijn telefooncentrale? Bij veel bedrijven die meerdere telefoonlijnen tegelijk moeten kunnen gebruiken, werd vooral ISDN geadviseerd in het verleden. U vindt dan een wit kastje in uw meterkast, het zogenaamde NT1 kastje. Waarom wordt ISDN uitgefaseerd? ISDN is een relatief oude techniek die sinds de introductie in de…

Lees meer ›

Vast-mobiel integratie

Nationale Verander Je Wachtwoorden Dag

Hoe sterk is uw wachtwoord? Wachtwoorden zijn uw toegang tot uw vele accounts op het internet. Internetcriminelen kunnen wachtwoorden soms al binnen een paar minuten kraken. Het maken van een sterk wachtwoord is erg belangrijk. Maar hoe doen we dat eigenlijk? Op het internet zijn we constant bezig. We bestellen weleens online, beheren boekingen, checken…

Lees meer ›

De mensen achter Belcentrale: Jaleesa Leijten

De mensen achter Belcentrale: Jaleesa Leijten

In de serie De mensen achter Belcentrale spreken we vandaag al wéér iemand met een enorme hoeveelheid dienstjaren op de teller bij Belcentrale: Jaleesa Leijten. Jaleesa is verantwoordelijk voor de grote klanten en het behandelen van escalaties. Want, Jaleesa, hoe lang werk jij bij Belcentrale? Ik werk ondertussen 10 jaar met veel plezier bij Belcentrale.…

Lees meer ›

Netwerken tijdens Nationale Werkbezoekdag

Tijdens de Nationale Werkbezoekdag op 21 november 2018 openen honderden organisaties hun deuren voor werkzoekenden. Belcentrale opent ook haar deuren! Ben jij benieuwd naar de carrièremogelijkheden bij Belcentrale? Kom morgen langs op ons kantoor in Rotterdam. Functies We hebben diverse functies openstaan: Klantenservice / Administratie Planning Buitendienst functies Accountmanagers en technisch adviseurs Technisch support medewerkers Door…

Lees meer ›

Kasperksy Lab

PC en internetbescherming door Kasperksy

Afgelopen mei heeft de Nederlandse overheid besloten om de antivirussoftware van Kasperksy voor de rijksoverheid in de ban te doen. De minister van Justitie en Veiligheid, Ferd Grapperhaus nam deze voorzorgmaatregel omdat er een risico op spionage door de Russen aanwezig zou zijn. Volgens security-expert Brenno de Winter was het besluit in mei 2018 onzorgvuldig…

Lees meer ›

ISDN

Belcentrale rekent het voor u uit

Stel u belt nu nog via ISDN. U weet dat ISDN in de loop van 2019 verdwijnt en u bent daarom op zoek naar een alternatief. U heeft overwogen om over te gaan naar ‘mobiel-only’, maar met nog zo’n 15 vaste medewerkers op kantoor is dat eigenlijk helemaal niet handig. We rekenen voor wat voor…

Lees meer ›

Werken bij Belcentrale: Soufiane Achraa

De mensen achter Belcentrale: Soufiane Achraa

Vandaag laten wij u kennismaken met Soufiane Achraa. Soufiane houdt zich vanuit zijn functie als salesmanager dagelijks bezig met het aansturen van de buitendienst. Daarnaast besteedt hij veel van zijn tijd aan het opzetten van nieuwe projecten en zorgt hij ervoor dat afspraken correct worden opgevolgd. Ook is Soufiane bezig met het monitoren van prestaties…

Lees meer ›

De 5 voordelen van Voicemail naar e-mail

De 5 voordelen van Voicemail naar e-mail

Tegenwoordig hebben zakelijke professionals te maken met meer vormen van communicatie dan ooit te voren. Er is een constante stroom van e-mails, app’jes, telefoontjes en voicemails. Er wordt verwacht dat u alle informatie bijhoudt en dat u overal op reageert. Het is soms overweldigend en sommige berichten worden daardoor onbedoeld over het hoofd gezien. Gelukkig…

Lees meer ›

Contact
© Copyright 2016 - 2019 Belcentrale Algemene voorwaarden Privacyverklaring Sitemap SLA