Auteur: Titia Olieman

Donderdagochtend = inloopochtend

Wist u al dat het iedere donderdagochtend inloopochtend is bij Belcentrale? Van 9 tot 12 bent u van harte welkom bij ons op kantoor aan de Westblaak midden in Rotterdam. Vandaag hebben we weer een aantal klanten naar tevredenheid kunnen helpen. Misschien zien we u volgende week donderdag? Persoonlijk contact Onze klantenservice zit elke werkdag van Lees meer...

KPN prijsverhoging nu overstappen naar belcentrale

Grijp uw kans: KPN verhoogt de tarieven

Huh? Grijp uw kans want KPN verhóógt de tarieven? Jazeker, dit is uw kans om zonder enig probleem uw KPN abonnement op te zeggen, en te kiezen voor Belcentrale. Overstappen kan tot 1 juni 2018. Heeft u nog lijnen bij de KPN. Bespaar dan nu dus niet zoals eerder 15%, maar nu dus 24% op ISDN2 Lees meer...

Lijnkaping of slamming, wat is dat?

De laatste tijd is slamming of lijnkaping geregeld in het nieuws. Ook klanten van Belcentrale zijn het slachtoffer van het ongewenst overnemen van hun telefoonlijn door andere telecomaanbieders. Wat houdt het in en wat doe je eraan? Wat is er aan de hand? Telefonisch nieuwe telefoonabonnementen aanbieden via de telefoon aan consumenten mag niet meer. Lees meer...

Belcentrale belplan aanpassen

Vrije-dagen-periode? Belplan aanpassen!

De vrije-dagen-periode staat voor de deur. We trappen af met Koningsdag aanstaande vrijdag. Bij velen gevolgd door een lang weekend met Hemelvaart en afgerond met een Pinksterweekend van drie dagen – veel mensen koppelen er nog een paar extra dagen aan vast, helemaal nu het strand ook weer lokt. Staat de telefoon op uw bureau Lees meer...

caressa maakt gebruik van voip van belcentrale

Bellen met Belcentrale: Caressa dierenziekenhuizen

Via het Belcentrale blog en onze website delen we graag ervaringen van bedrijven die gebruik maken van VoIP-telefonie van Belcentrale. Caressa dierenziekenhuizen bijt in deze serie het spits af. Dierenziekenhuizen en -klinieken Caressa richt zich volledig op diergeneeskundige zorg voor gezelschapsdieren en telt 10 vestigingen in de Randstad en het midden van het land. Binnenkort Lees meer...

traditionete telefonie

Traditionele telefonie

Traditionele telefonie, zo noemen we bellen ‘zonder internet’ dus via een analoge lijn (PSTN) of een digitale verbinding (ISDN). Tegenwoordig komen deze telefoonverbindingen minder en minder voor omdat telefonie via internet (VoIP) veel voordelen biedt. Maar daar hebben we het nu niet over, hier leggen we uit hoe traditionele telefonie via Wholesale Line Rental werkt. WLR Lees meer...

Voor het geval dat: het servicecontract

Bellen en gebeld worden, de hele dag internet op kantoor. De gewoonste zaak van de wereld, toch? Totdat het niet meer werkt. Dan wilt u verzekerd zijn van snelle en professionele service op maat. Vanaf nu biedt Belcentrale daarom een servicecontract aan. Twee smaken Het servicecontract komt in twee smaken: Basic en Premium. De meeste Lees meer...

Regio voor regio iedereen over op VoIP

Kent u dit gezegde: Langzaam aan dan breekt het lijntje niet? Het geldt ook voor de overgang die wij hebben ingepland voor de digitalisering van ons WLR klantenbestand. WLR staat voor Wholesale Line Rental – de dienst waarbij een telecomaanbieder – Belcentrale in dit geval – de volledige klantrelatie, inclusief facturering kan overnemen van KPN Lees meer...

Het nadeel van VoIP is zelfs een voordeel

De grootste angst van mensen die overstappen op VoIP: wat als de internetverbinding wegvalt? Want dan ben je tenslotte niet bereikbaar via de digitale toestellen. Maar zelfs daaraan is gedacht. Programmeren Een van de grote voordelen van VoIP is dat de hosted telefooncentrale, de PBX, goed geprogrammeerd kan worden. Zo kan ook dit ‘dreigende gevaar’ Lees meer...