Tag: telefooncentrale

De eigen klantenservice van Belcentrale

Belcentrale voor een goede telefonische helpdesk

Verleden kopte Telecompaper met een artikel over de voorkeur van consumenten als het gaat om contact met helpdesks. In tegenstelling tot wat u wellicht vermoedt, is de telefonische helpdesk onbetwist nummer 1, gevolgd door e-mail social media en chat-apps. Belcentrale biedt met haar eenvoudig werkende maar zeer complete VoIP-toepassingen dé oplossing voor elk bedrijf dat…

Lees meer ›

Vast mobiel integratie van Belcentrale

Belcentrale lanceert nieuwe dienst: vast-mobiel integratie

Telecomprovider Belcentrale lanceert een nieuwe dienst voor haar klanten: vast-mobiel: VoIP combineren met mobiel. De vaste en mobiele telefonie wordt volledig geïntegreerd en samengebracht in één telefonieomgeving. Hierdoor wordt de mobiele telefoon een volwaardig onderdeel van de telefooncentrale. Vast-mobiel integratie Belcentrale biedt haar zakelijke klanten de mogelijkheid om vaste telefonie en mobiele telefonie te integreren.…

Lees meer ›

ISDN stopt per 1 september 2019

KPN op schema met beëindiging ISDN 1/2

ISDN, heeft dat iets te maken met mijn telefooncentrale? Bij veel bedrijven die meerdere telefoonlijnen tegelijk moeten kunnen gebruiken, werd vooral ISDN geadviseerd in het verleden. U vindt dan een wit kastje in uw meterkast, het zogenaamde NT1 kastje. Waarom wordt ISDN uitgefaseerd? ISDN is een relatief oude techniek die sinds de introductie in de…

Lees meer ›

ISDN

Belcentrale rekent het voor u uit

Stel u belt nu nog via ISDN. U weet dat ISDN in de loop van 2019 verdwijnt en u bent daarom op zoek naar een alternatief. U heeft overwogen om over te gaan naar ‘mobiel-only’, maar met nog zo’n 15 vaste medewerkers op kantoor is dat eigenlijk helemaal niet handig. We rekenen voor wat voor…

Lees meer ›

klm open telefonische bereikbaarheid

Bellen met en tijdens de KLM Dutch Open

Van 13 tot en met 18 september vindt in Spijk op golfbaan The Dutch de 99e editie plaats van de KLM Dutch Open. Dit vierdaagse golftoernooi brengt de beste spelers van de European Tour samen. Wil je telefonisch contact opnemen met ‘het toernooi’? Dat kan tijdens de toernooidagen, met dank aan een blok tijdelijke telefoonnummers.…

Lees meer ›

caressa maakt gebruik van voip van belcentrale

Bellen met Belcentrale: Caressa dierenziekenhuizen

Via het Belcentrale blog en onze website delen we graag ervaringen van bedrijven die gebruik maken van VoIP-telefonie van Belcentrale. Caressa dierenziekenhuizen bijt in deze serie het spits af. Dierenziekenhuizen en -klinieken Caressa richt zich volledig op diergeneeskundige zorg voor gezelschapsdieren en telt 10 vestigingen in de Randstad en het midden van het land. Binnenkort…

Lees meer ›

De voordelen van VoIP deel 4: tijdsintervallen

Telefonie via internet, ofwel VoIP-telefonie heeft enorm veel voordelen ten opzichte van bellen via het ouderwetse telefonie-netwerk in combinatie met oude telefooncentrales. Een van de voordelen van een moderne PBX-centrale (uw telefooncentrale in de cloud) is het makkelijk aanmaken, instellen en wijzigen van tijdsintervallen. Tijdsintervallen U bent op kantoor tussen 9 en 5 uur? Dat…

Lees meer ›

bellen via de cloud

De voordelen van VoIP, voordeel 1: bellen via de cloud

VoIP staat voor Voice over Internet Protocol en het betekent kort door de bocht telefonie via internet. Maar zakelijk via VoIP bellen betekent nog veel meer. In deze serie korte berichten sommen we de voordelen van VoIP op voor ondernemers. Voordeel 1: bellen via de cloud. Bellen via de cloud Zo heeft u als u…

Lees meer ›

Belcentrale waakt over uw veiligheid

Het is nooit een prettig onderwerp om over te praten, veiligheid. Echter wel enorm belangrijk. Nederland is jaarlijks 8,8 miljard euro kwijt aan cybercriminaliteit. Momenteel gebeurt alles zowat online en is het voor bedrijven een must om mee te gaan met bepaalde veiligheidsontwikkelingen. Denk hierbij aan antivirussen en updates van hard- en software. Een bedrijf…

Lees meer ›