Op sommige internetverbindingen zijn restricties van toepassing die uw verbinding beveiligen. Dit wordt in het modem of de router geregeld via de firewall. In de firewall kunt u uitzonderingen toevoegen die bepaald dataverkeer toestaan, in plaats van dit te blokkeren. Voor VoIP verkeer zijn de volgende instellingen van toepassing:
Poort 5060
Protocol TCP en UDP
Poort 10.000 tot en met 20.000
Protocol UDP
In sommige firewalls zijn deze instellingen reeds samengevat onder de naam Session Initiation Protocol (SIP).
Komt u er niet helemaal uit?
U kunt ons bereiken op 088 333 4446 en support@belcentrale.nl.
Contact opnemen